Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư tại pk79

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này do pk79 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "pk79") ban hành, áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền pk79.biz và tất cả các tên miền liên kết, bao gồm nhưng không giới hạn ở: dịch vụ casino trực tuyến, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, game bắn cá, dự đoán màu, hệ thống quản lý tài khoản, thanh toán và chương trình khuyến mãi.

Chính sách này áp dụng cho:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản chính thức tại pk79.biz.
• Khách thăm trang (chưa đăng ký) truy cập vào bất kỳ trang nào trong hệ thống pk79.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với pk79 qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng pk79. pk79 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các bên thứ ba đó.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, pk79 thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, số hộ chiếu (nếu áp dụng).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hoá, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được đăng ký để nạp và rút tiền.
• Tài liệu KYC: Ảnh mặt trước/sau CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ, chứng minh địa chỉ cư trú (nếu yêu cầu xác minh nâng cao).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ pk79, hệ thống tự động ghi nhận các thông tin sau nhằm mục đích vận hành và bảo mật:

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pk79 chỉ sử dụng dữ liệu người dùng cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

1. Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của pk79.
2. Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn đăng nhập trái phép, gian lận tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
4. Chăm sóc khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và cung cấp thông tin về tài khoản khi có yêu cầu.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để hiểu thị hiếu người dùng và cải thiện giao diện, danh mục game và trải nghiệm tổng thể.
6. Truyền thông có liên quan: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách và (nếu bạn đồng ý) thông tin về khuyến mãi và sự kiện đặc biệt.
7. Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật và cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh hợp pháp.

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

pk79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản pk79.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện chất lượng dịch vụ vì lợi ích của cả hai bên.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện xác minh danh tính theo các quy định pháp lý hiện hành.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi – chỉ khi bạn đã đồng ý một cách rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

pk79 chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

5.1. Đối tác dịch vụ thiết yếu

Để vận hành nền tảng, pk79 làm việc với một số đối tác cung cấp dịch vụ như: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp game, hệ thống xác minh danh tính và dịch vụ máy chủ đám mây. Các đối tác này chỉ được cấp quyền truy cập vào phần dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ và bị ràng buộc bởi các thoả thuận bảo mật nghiêm ngặt với pk79.

5.2. Cơ quan pháp luật

pk79 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được lệnh hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Trong trường hợp này, pk79 sẽ chỉ cung cấp phần thông tin được yêu cầu và sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm vậy.

5.3. Những gì chúng tôi không bao giờ làm

6Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

pk79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo vận hành dịch vụ. Các loại cookie pk79 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với pk79 để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu này không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chỉnh cá nhân của bạn như cài đặt âm thanh, bố cục giao diện ưa thích trong các sảnh game.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ phiên làm việc của bạn.

7Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

7.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

pk79 triển khai các lớp bảo mật kỹ thuật bao gồm: mã hoá SSL/TLS 256-bit cho tất cả lưu lượng truy cập; mã hoá AES-256 cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm; thuật toán băm bcrypt với salt ngẫu nhiên cho mật khẩu; hệ thống tường lửa đa lớp (WAF); giám sát xâm nhập và phát hiện mối đe doạ bằng AI theo thời gian thực; và sao lưu dữ liệu mã hoá nhiều bản sao tại các địa điểm địa lý khác nhau.

7.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

pk79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã khai báo:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch của pháp luật).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký bảo mật và audit log: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ quy định, dữ liệu của bạn sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá không thể khôi phục danh tính.

8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người dùng pk79, bạn có các quyền đầy đủ sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

9Dữ Liệu Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ pk79 không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người chưa thành niên. Quy trình đăng ký tài khoản pk79 yêu cầu xác nhận độ tuổi và pk79 thực hiện xác minh danh tính để phát hiện khai báo sai về tuổi tác.

Nếu pk79 phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai, chúng tôi sẽ ngay lập tức xoá toàn bộ dữ liệu đó, đình chỉ tài khoản liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền thực nào còn lại trong tài khoản. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại pk79, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên.

10Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Nền tảng pk79 có thể chứa đề cập đến các nhà cung cấp game, đối tác thanh toán hoặc dịch vụ bên ngoài. Mặc dù pk79 chỉ hợp tác với các đối tác uy tín, Chính sách bảo mật này không điều chỉnh thực tiễn bảo mật của bất kỳ bên thứ ba nào. Khi bạn rời khỏi nền tảng pk79 để truy cập dịch vụ bên ngoài, bạn chịu trách nhiệm đọc và hiểu chính sách bảo mật riêng của bên đó.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pk79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải tại trang pk79.biz/chinh-sach-bao-mat kèm ngày hiệu lực. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, pk79 sẽ thông báo trực tiếp qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pk79 sau ngày hiệu lực của phiên bản Chính sách mới được coi là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan ngại hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách pk79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – thời gian phản hồi thông thường trong vòng 2 giờ làm việc.
• Live chat tiếng Việt: Truy cập pk79.biz và nhấn vào biểu tượng chat – hỗ trợ từ 7:00 đến 24:00 (GMT+7) mỗi ngày trong tuần.

Khi liên hệ về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký, mô tả yêu cầu cụ thể và bằng chứng xác minh danh tính phù hợp để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách bảo mật và chính xác nhất.